Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kiwin2

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng kiwin2 ("chúng tôi", "nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ được cung cấp tại kiwin2.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà, nổ hũ và roulette.

Bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này:

• Tạo tài khoản trên nền tảng kiwin2;
• Đăng nhập vào tài khoản đã có;
• Thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền;
• Tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động cá cược nào;
• Nhận hoặc sử dụng bất kỳ ưu đãi, khuyến mãi nào từ kiwin2.

Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại bản sao của Điều khoản này để tham khảo. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.

2 Điều kiện mở và sử dụng tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản kiwin2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của kiwin2 nhằm bảo vệ người dùng. kiwin2 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản trên kiwin2. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản kiwin2 không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

3 Quy định về nạp tiền và rút tiền

kiwin2 cung cấp các phương thức giao dịch tài chính an toàn và nhanh chóng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Quá trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận.
• Nguồn tiền hợp pháp: Toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng. kiwin2 không chấp nhận tiền từ bên thứ ba hoặc các nguồn không rõ ràng.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức. Thời gian xử lý rút tiền có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh nội bộ.
• Hạn mức giao dịch: Các hạn mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định chi tiết trong trang Nạp Rút Tiền. kiwin2 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần báo trước.
• Kiểm tra thông tin: Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và nhập chính xác thông tin tài khoản nhận tiền. kiwin2 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do nhập sai thông tin.
• Phí giao dịch: kiwin2 hiện không thu phí nạp/rút tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu liên quan đến rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo theo quy trình nội bộ của nền tảng.

4 Quy tắc tham gia cá cược

Người dùng khi tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên kiwin2 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Hiểu rõ trò chơi: Trước khi đặt cược, người dùng có trách nhiệm tìm hiểu đầy đủ về luật chơi, cơ chế trả thưởng và mức độ rủi ro của từng trò chơi.
• Kết quả chính thức: Đối với cá cược thể thao và đá gà, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu do kiwin2 chỉ định. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Cá cược bị hủy: kiwin2 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc vi phạm quy định sử dụng. Số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Cá cược có trách nhiệm: Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. kiwin2 cung cấp công cụ giới hạn cá cược và tự loại trừ để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược.
• Không gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hỗ trợ hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế bất hợp lý trong quá trình cá cược.

5 Chương trình khuyến mãi và thưởng

kiwin2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mọi ưu đãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• Một ưu đãi cho mỗi người dùng: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán. Mọi nỗ lực nhận ưu đãi nhiều lần đều bị coi là lạm dụng hệ thống.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực riêng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
• Quyền thay đổi và hủy: kiwin2 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Phát hiện lạm dụng: Nếu kiwin2 phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, nền tảng có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng, hủy kết quả cá cược liên quan và khóa tài khoản vi phạm.

6 Các hành vi bị cấm

Người dùng kiwin2 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Lạm dụng lỗ hổng kỹ thuật, khai thác các lỗi của hệ thống hoặc sử dụng thông tin nội bộ để trục lợi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác;
• Sử dụng tài khoản kiwin2 vì mục đích thương mại mà chưa được kiwin2 cấp phép bằng văn bản;
• Đăng tải hoặc phổ biến nội dung bất hợp pháp, phản cảm, vi phạm bản quyền hoặc gây hại cho bên thứ ba thông qua nền tảng kiwin2;
• Hành động cộng tác (collusion) với người chơi khác để tạo lợi thế bất hợp lý trong các trò chơi casino hoặc cá cược.

7 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung được hiển thị trên nền tảng kiwin2, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, đồ họa, âm thanh và cấu trúc trang web, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của kiwin2 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của kiwin2 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ kiwin2;
• Việc sử dụng thương hiệu, nhãn hiệu hoặc tên giao dịch của kiwin2 cho mục đích thương mại bên ngoài nền tảng bị nghiêm cấm;
• Mọi phản hồi, ý kiến đóng góp hoặc đề xuất của người dùng gửi đến kiwin2 được coi là không độc quyền và kiwin2 có quyền sử dụng mà không cần bồi thường.

8 Giới hạn trách nhiệm

kiwin2 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. Trong giới hạn pháp luật cho phép:

• kiwin2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• kiwin2 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó;
• kiwin2 không đảm bảo rằng mọi thông tin, nội dung hoặc tài liệu trên nền tảng đều chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

9 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

kiwin2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Thực hiện hoặc nghi ngờ thực hiện các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính;
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây rối cho đội ngũ hỗ trợ của kiwin2;
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kiwin2 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Mọi số dư hợp lệ còn trong tài khoản tại thời điểm đóng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm.

10 Thay đổi điều khoản và thông báo

kiwin2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kiwin2.lat;
• Thông báo qua hệ thống Live Chat hoặc Telegram khi người dùng đăng nhập;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản (nếu áp dụng).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng kiwin2 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kiwin2 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat hoạt động 24/7 ngay trên nền tảng.